Vous n’avez pas besoin de connaître la solution pour nous parler du problème
Vous savez peut-être déjà exactement ce qu’il vous faut.
Ou vous savez simplement que quelque chose ne fonctionne pas comme vous le souhaitez : trop de tâches manuelles, un site qui convertit peu, des outils dispersés, un CRM peu utilisé ou des actions marketing difficiles à mesurer.
Dans les deux cas, nous pouvons partir de là.
Choisissez le format le plus simple pour vous
Je veux échanger directement
Vous préférez expliquer la situation à l’oral ?
Réservez un créneau pour nous présenter :
votre contexte ;
ce qui bloque aujourd’hui ;
ce que vous cherchez à améliorer ;
les éventuelles contraintes à connaître.
Je préfère vous expliquer mon besoin par écrit
Vous pouvez également remplir un formulaire court.
Nous le lirons avant de revenir vers vous afin de préparer un premier échange plus utile.
Décrire mon besoinQuelques informations suffisent pour commencer
Vous pouvez également remplir un formulaire court. Nous le lirons avant de revenir vers vous afin de préparer un premier échange plus utile.
Pas besoin d’avoir préparé un cahier des charges
Nous pouvons démarrer à partir :
d’un problème ;
d’un irritant ;
d’un objectif ;
d’un processus trop long ;
d’un outil qui ne convient plus ;
ou simplement d’une question.
Lors du premier échange, nous cherchons surtout à comprendre où vous en êtes et quel niveau d’intervention est réellement nécessaire.
Nous contacter ↗Après votre demande
Nous reprenons votre contexte
— Nous regardons le problème, l’environnement existant et les éléments que vous nous avez transmis.
Nous déterminons le bon niveau de cadrage
— Selon le besoin :
Besoin clair → note de cadrage commerciale + devis.
Besoin complexe à investiguer → proposition de cadrage / audit.
Besoin évolutif → phase de développement avec backlog et priorités.
Besoin ponctuel → carte-temps si adaptée.
Besoin récurrent → forfait ou accompagnement mensuel.
Nous vous expliquons la suite
— Vous savez ce que nous proposons de faire, ce qui est inclus et comment nous pouvons avancer ensemble.
Vous pouvez nous présenter votre fonctionnement en toute simplicité
Les informations transmises servent uniquement à comprendre votre demande et préparer l’échange.
Pour les projets nécessitant l’accès à des environnements internes, comptes ou données sensibles, les modalités sont définies séparément une fois le périmètre clarifié.
Partir du problème, pas de l’outil
Vous avez peut-être déjà une idée de la solution. Mais vous n’avez pas besoin de choisir l’outil avant que nous ayons compris ce qui bloque.
Si vous avez déjà une préférence, nous la prendrons en compte. Mais notre rôle est surtout de vérifier qu’elle répond réellement au problème — et s’il existe une solution plus simple.
Quel est le problème que vous aimeriez ne plus avoir dans quelques mois ?
Expliquez-nous où vous perdez du temps, des prospects, de la visibilité ou de la donnée.
Nous regarderons avec vous par où commencer sans construire plus que nécessaire.